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Lotto Rheinland-Pfalz bietet zwei verschiedene Kundenkarten an, die mit unterschiedlichen Service-Leistungen verbunden sind oder nur der persönlichen Identifizierung dienen.

Kundenkarten-Pflicht besteht für die Teilnahme an ODDSET, TOTO, KENO und Plus 5. Die Teilnahme an LOTTO, Eurojackpot, GlücksSpirale und BINGO ist auch ohne Kundenkarte möglich.

Anträge für die Kundenkarten erhalten Sie in jeder Lotto-Annahmestelle. Die ausgefüllten Anträge geben Sie bitte dort auch wieder ab.

Die Lotto-Card
Wenn Sie sich für die LOTTO-CARD entscheiden, können Sie auf folgende Service-Leistungen vertrauen:

  • Kein Gewinn geht Ihnen verloren.

  • Alle kleineren Gewinnbeträge, die Sie nicht in der Annahmestelle innerhalb von 5 Wochen abholen, werden Ihnen auf Ihr Konto überwiesen, vorausgesetzt Sie haben Ihre Bankverbindung angegeben.

  • Bei Gewinnen über 1.000,- € werden Sie sofort benachrichtigt und nach Quotenfreigabe wird Ihnen der Betrag sofort überwiesen, sofern sie eine Bankverbindung angegeben haben.

  • Die LOTTO-Card kostet 5,- € und ist zwei Jahre gültig.


  • Die SPIEL-Card
    Diese Kundenkarte dient nur zur persönlichen Identifizierung, um an den kartenpflichtigen Spielangeboten teilnehmen zu können. Sie beinhaltet keine Service-Leistungen und wird kostenlos ausgestellt.

    Jugendschutz
    Wer eine Kundenkarte beantragen will, muss mindestens 18 Jahre als sein. Durch die Kundenkartenpflicht bei bestimmten Produkten können wir sicherstellen, dass Minderjährige vom Spielbetrieb ausgeschlossen sind.

    Spielsuchtprävention
    Menschen, für die das Spielen zum Problem geworden ist, haben die Möglichkeit, sich selbst zu schützen, indem sie sich sperren lassen und so von der Spielteilnahme ausgeschlossen werden. Mit der Kundenkarte können wir den Ausschluss gesperrter Spieler sicherstellen und auf diese Weise der Spielsucht vorbeugen.